Atendente de Rack
Responsável por garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços nos departamentos de Governança e Lavanderia, assegurando a satisfação dos hóspedes e o bem-estar da equipe. Atuará na organização, distribuição e acompanhamento das atividades do setor, além de ser o ponto de comunicação entre Governança e outros departamentos.
Principais Atribuições:
- Monitoramento das atividades diárias e pendências das equipes de camareiras e lavanderia.
- Gestão e atualização de relatórios de status dos apartamentos e serviços.
- Apoio à liderança e equipes, garantindo a organização e a execução eficiente das tarefas.
- Responsável pela gestão de achados e perdidos, comunicação entre setores e requisição de materiais.
- Monitoramento e controle das preferências dos hóspedes, antecipando necessidades para futuras estadias.
- Realização de tarefas administrativas, como cobrança de justificativas e controle de assinaturas.
Requisitos:
- Experiência na área de Governança e/ou Hotelaria.
- Habilidades de organização, comunicação e liderança.
- Proatividade e atenção aos detalhes.
- Disponibilidade para trabalhar de acordo com as necessidades do setor.
Requisitos
Estudos
Sobre JHSF
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Somos referência nos segmentos imobiliário, shoppings centers, fashion retail, aeroporto executivo, hotelaria e gastronomia.
Fundada em 1972, a JHSF desenvolve relacionamentos de longo prazo que criam a nossa história. Realizamos negócios únicos para clientes especiais, sempre de forma a surpreender, inspirar, realizar e transformar as nossas relações.
Nossas marcas estimulam a geração sustentável de valor, sempre com qualidade e excelência, respeitando a identidade e características individuais de cada negócio.
A JHSF está em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.
Para nós o cliente é a razão, e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.